🛠️ Garantievoorwaarden – Scooter Service Rotterdam
1. Algemene garantie
Bij Scooter Service Rotterdam staan kwaliteit en service voorop. Op al onze scooters, fatbikes geldt garantie op fabrieks- en materiaalfouten. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke rechten van de consument.
Fatbike's om de 1000 km een onderhoudsbeurt.
Scooters bij;
500 km
1500 km
2500 km
5000 km
daarna om de 2500 km
2. Garantietermijn
ProductcategorieGarantietermijnOpmerkingenElektrische onderdelen (motor, controller, display)12 maandenAlleen bij normaal gebruikAccu’s en opladers12 maandenCapaciteitverlies en slijtage vallen niet onder garantieFrames en voorvorken24 maandenAlleen bij constructie- of lasfoutenMechanische onderdelen (remmen, tandwielen, kettingen, banden, kabels)Geen garantie op slijtageAlleen bij aantoonbare fabricagefoutAccessoires (verlichting, spiegels, dragers)6 maandenAfhankelijk van merk en gebruik
3. Uitsluitingen
Normale slijtage (zoals banden, remblokken, ketting, tandwielen).
Schade door verkeerd of intensief gebruik, aanrijding of val.
Schade door montage of aanpassing die niet volgens onze instructies is uitgevoerd.
Producten die zijn geopend, aangepast of gerepareerd door derden zonder toestemming.
Schade door weersinvloeden, vocht, zout of verkeerd onderhoud.
4. Garantieprocedure
Neem contact op via: info@fatbikesenonderdelen.nl
Vermeld altijd:Ordernummer of factuurnummer
Omschrijving van het defect
Duidelijke foto’s van het onderdeel en eventuele schade
Wij beoordelen de aanvraag binnen 5 werkdagen.
Indien het defect onder garantie valt, wordt het onderdeel kosteloos gerepareerd of vervangen.
In andere gevallen ontvang je een prijsopgave voor reparatie of vervanging.
5. Verzending & kosten
Retourzendingen dienen goed verpakt en gefrankeerd te worden verzonden.
Wordt het defect goedgekeurd als garantie, dan vergoeden wij de retourkosten.
Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
6. Wettelijke garantie
Naast onze fabrieksgarantie behoudt de consument altijd zijn wettelijke rechten volgens het Nederlands consumentenrecht. Een product moet bij normaal gebruik voldoen aan wat je als klant redelijkerwijs mag verwachten.📍 Scooter Service Rotterdam
📦 Verkoop van scooters, fatbikes en onderdelen
🔧 Ook voor onderhoud en reparatie
🌐 www.fatbikesenonderdelen.nl
📞 Tel: 010 753 2690
📍 Rotterdam